Erfolgreich den Online-Vertrieb gestalten
Der Onlinehandel wächst weiter rasant. Dieser Boom im ECommerce hat eine hohe Nachfrage nach entsprechend ausgebildeten Spezialist:innen zur Folge. In der Weiterbildung zum Fachwirt im E‑Commerce bei KOMPASS erwerben Sie kaufmännische Grundkenntnisse über die logistischen und absatzwirtschaftlichen Bereiche des modernen Onlinevertriebs. Zusätzlich erwerben Sie Fachwissen über ECommerce-Prozesse, und können so den Onlinevertrieb Ihres Unternehmens erfolgreich am Markt platzieren.
KURSINHALTE
Die Inhalte richten sich nach dem Rahmenstoffplan des DIHK. Im Einzelnen sind das:
- Steuern und Weiterentwickeln des E‑Commerce im Unternehmen,
- Kalkulieren und Planen von nationalen und internationalen Geschäften,
- Planen und Bewirtschaften des Waren- oder Dienstleistungssortiments,
- Analysieren von Veränderungen des Kundenverhaltens, Beurteilen der Auswirkungen dieser Veränderungen, Entwickeln und Durchsetzen von Verbesserungsmaßnahmen,
- Planen und Steuern von Marketingkonzepten,
- Kooperieren mit Geschäftspartnern und internen Unternehmensbereichen, Gestalten einer kunden- und dienstleistungsorientierten Kommunikation,
- Führen von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen und Fördern ihrer beruflichen Entwicklung,
- Organisieren und Durchführen der Berufsausbildung,
- Analysieren der Ablauforganisation, Ableiten von Veränderungsoptionen sowie Einleiten von Verbesserungsmaßnahmen,
- Umsetzen des Qualitätsmanagements und Fördern der Nachhaltigkeit im E‑Commerce.
Service für Teilnehmer der Weiterbildung
- selbst entwickelte Skripte zu allen Inhalte
- intensive Betreuung
- angenehme Lernbedingungen
- Übungsaufgaben, Tests
- intensive Prüfungsvorbereitung