Kundenverhalten erkennen und zielsicher reagieren
Sie möchten Ihre Verkaufsprofis noch besser machen? Dieses KOMPASS-Angebot holt verborgene Potenziale ans Licht. Ein erfahrenes Verkaufstrainerteam führt zunächst Testkäufe durch, im Anschluss werden entsprechend maßgeschneiderte Trainingspakete angeboten. In persönlicher und individueller Absprache unterstützt wir Unternehmen auf diese Weise bei der Realisierung ihrer Vision vom maximal kundenorientierten Verkaufsverhalten.
KURSINHALTE
Eine punktgenaue Vorbereitung durch gezielte Testkäufe bilden die Basis für unser Angebot. Das KOMPASS-Trainerteam erkennt mögliche Schwachstellen und Verbesserungspotenziale und baut darauf gemeinsam mit dem Kunden ein Schulungskonzept auf.
Mögliche Bestandteile des individuellen Trainingspakets:
Testkäufe: Das KOMPASS-Trainerteam erstellt einen umfassenden Situationsbericht und wertet diesen gemeinsam mit dem Kunden aus.
Verkaufstraining: In Zusammenarbeit mit dem Kunden entwickelt KOMPASS ein Schulungsprogramm, das die individuellen Wünsche und Möglichkeiten des Unternehmens berücksichtigt.
Verkaufscoaching: Direkt am Point of Sale werden die Mitarbeiter im Kundenkontakt beobachtet und gecoacht. Mögliche Schwachstellen werden dabei „live“ vor Ort identifiziert, Verbesserungen können anschließend direkt umgesetzt werden.